おはようございます。大根田裕一です。
昨夜遅くまでネットでゴーンさんの会見を
LIVEで見ていました
おかげで寝不足になってしまいました（笑）
それにしても同時通訳ってスゴイですよね
あんなに話せたら良いな～って思いました
さて、当店では体調が悪くご来店いただけない方
遠くにお住いでご来店いただけない方のために
通販サイトをご用意していますが
先日、このような事がありました
通販サイトの中に定期便というのがあります
これは、商品によって３ヶ月間にわたって
毎月届くようになっていますが
ある方から
「定期便の●●と▼▼を購入したいのですが
一緒に購入することが出来ません
どうしたら良いでしょうか？」
とご連絡をいただきました
この定期便は最近導入したので
僕も確認を怠っていました
実際に、自分でも試してみたら
確かに一緒に購入することが出来ませんでした
お問い合わせしてくださった方は
定期便ともう１つを購入すれば
送料が無料になると考えてのことでしたが
それが出来なかったわけです
どうもシステム上それが出来ないみたいで
別々にご購入いただくしかないようです
そこで、
２ヶ月目以降は、定期便には送料がかかってしまいますが
その方が希望された▼▼を
送料を引いた金額で個別にアップさせていただき
（●●様専用として）
別々にご購入いただくことにしました
今回、僕が確認作業を怠っていたため
大変ご迷惑をおかけしてしまいましたが
問い合わせしてくださって本当に良かったと思います
今後も定期便と別の商品をご購入し
送料を無料にしたいとお考えの方は
お手数をおかけして申し訳ございませんが
事前に連絡してください
上記のような対応になってしまいますが
出来る限りご希望に沿えるようにしていきます
よろしくお願いいたします
また気になった商品で
分からないことがありましたら
遠慮なくお問い合わせください
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そんな方は先ずお電話でご相談、ご予約ください。
その際「医療用ウィッグのことで聞きたいのですが」とお伝えください。
TEL：0265-72-5479
■ご予約・お問い合わせ方法
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１日（水）～３日（金）・６日（火）・７日（月）・１３日（月）・１９日（日）・２０日（月）・２７日（月）
当店は「がん患者さんを支える美容師グループ ヘア・クオーレ」のメンバーサロンです
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伊那市・松本市で2004年からのべ2200人以上の患者さまとお会いしてきた ヘアーサロン オオネダの『ウィッグ ソムリエ』大根田 裕一（おおねだ ゆういち）が、あなたの医療用ウィッグやお髪の悩み・心配事をお聞きします。
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